2019年金泰物业公司建立困难员工档案，工会主席，公司总经理、副总经理根据还定期走访员工家庭，通过实际走访，切实了解员工家庭情况。

在走访中，了解到一名保洁员家庭困难，一个人抚养孩子长大，还要偿还债务、抚养老人，并且住房条件极其简陋，墙体开裂漏雨、电线裸露在外，十分危险。看到此情况，物业领导当即安排员工跟踪情况，购买物资，一定要将员工房屋维修完好，保证居住安全。

公司维修人员检查房屋情况后，立即采购相应物品对保洁员房屋进行修补，修理墙体、处理裸露在外的电线及电源，并且一直跟踪情况，保证维修质量。当家中老人看到金泰物业公司维修人员帮助他们忙碌的维修房屋时激动地连声道谢。

公司的关怀和温暖，让员工们更坚定信心、脚踏实地、努力工作。金泰物业心系员工冷暖，坚持关爱员工，为困难员工送去精神上的慰问和经济上的帮扶，切实为员工解决实际困难，让员工感受到家一般的温暖。